Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại hin88

Khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hin88 thu thập một số thông tin cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuCasino trực tiếp và slot
hin88 Chính sách bảo mật thông tin tại hin88
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách hin88 bảo vệ thông tin của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ hin88 đều được mã hóa SSL. Khi bạn truy cập trên điện thoại hay chuyển sang trình duyệt máy tính, phiên đăng nhập được xác thực lại để tránh truy cập trái phép. Cookie được dùng để duy trì phiên và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính.

Mã hóa dữ liệu

Kết nối giữa bạn và hin88 được bảo vệ bằng SSL. Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không lưu dạng văn bản thô.

Quản lý cookie

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập liên tục khi chuyển giữa điện thoại và máy tính. Cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian cần thiết. Khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xử lý trong vòng 30 ngày trừ dữ liệu pháp lý bắt buộc lưu.

Ai được truy cập dữ liệu

Chỉ nhân viên được ủy quyền mới xem được thông tin tài khoản, và chỉ khi cần thiết để hỗ trợ bạn hoặc xử lý khiếu nại.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ chúng tôi qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất theo giờ làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat trên hin88

Mở trang hin88 trên điện thoại, nhấn biểu tượng chat góc phải — kết nối trực tiếp với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Chúng tôi phản hồi trong vòng 1–2 ngày làm việc kể từ khi nhận được.

Telegram chính thức

Liên hệ qua kênh Telegram của hin88 để được hỗ trợ nhanh về tài khoản và các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư.

Những điều bạn thường hỏi về bảo mật dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách hin88 xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với tư cách là người dùng dịch vụ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví khi bạn liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu chỉ dùng để vận hành tài khoản của bạn.

Không. hin88 không bán dữ liệu cá nhân. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa trong 30 ngày, trừ dữ liệu mà pháp luật yêu cầu phải lưu giữ.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập liên tục khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Cookie phân tích giúp cải thiện giao diện — bạn có thể tắt loại này trong trình duyệt.

Lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý áp dụng tại khu vực của bạn. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa tự động khỏi hệ thống.

Toàn bộ kết nối được mã hóa SSL. Nếu phát hiện đăng nhập bất thường, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh lại qua số điện thoại đã đăng ký của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.